I. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
SEC & HOME sp. z o.o.
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4 / 29, 50-078 Wrocław
e-mail: biuro@sec-home.pl
2. Zakres danych
Przetwarzane mogą być:
- imię i nazwisko
- nazwa firmy i NIP
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres dostawy i faktury
- adres IP
- historia zamówień
3. Cele przetwarzania
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień
- obsługi płatności PayU
- realizacji dostaw (InPost, DHL)
- realizacji reklamacji i zwrotów
- prowadzenia księgowości
- prowadzenia newslettera (jeśli wyrażono zgodę)
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- PayU
- InPost
- DHL
- firmie hostingowej LH.pl
- zewnętrznemu systemowi mailingowemu
- biuru rachunkowemu
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych
- ich poprawiania
- usunięcia
- cofnięcia zgody
- wniesienia skargi do Prezesa UODO
II. POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
1. Zwroty – konsumenci
- Konsument ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni.
- Towar nie może nosić śladów użytkowania.
- Koszt zwrotu ponosi kupujący.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Zwroty – przedsiębiorcy
Prawo zwrotu nie przysługuje przedsiębiorcom, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
3. Reklamacje
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: biuro@sec-home.pl.